Estruturas de mercado, derivação de demanda e elasticidade aplicadas ao SaaS
Entender estruturas de mercado explica por que Google domina buscas, por que existem centenas de ferramentas de design, e por que algumas startups SaaS conseguem cobrar preços premium enquanto outras vivem numa guerra de preços. É sobre poder de mercado.
🌾 Exemplo: Mercado agrícola
⚡ Exemplo: Empresas de energia
🚗 Exemplo: Indústria automobilística
🍕 Exemplo: Restaurantes
A maioria dos mercados SaaS opera em concorrência monopolística - muitos players, produtos diferenciados, algum poder de pricing.
Características do SaaS:
Exemplos Práticos:
Mercados maduros com poucos players dominantes e altas barreiras à entrada.
CRM Enterprise
Cloud Infrastructure
Alguns SaaS atingem dominância quase total devido a network effects extremos.
LinkedIn (Rede Profissional)
Posição: 900M usuários, sem concorrente relevante
Por que: Network effects diretos - valor = número de conexões
Google Workspace (Email Enterprise)
Posição: 3B+ usuários Gmail
Por que: Integração total + switching costs altos
Zoom (Video Conferencing)
Posição: Virou verbo ("vamos dar um zoom")
Por que: Pandemia + superior UX criou habit formation
Alguns segmentos SaaS se aproximam da competição perfeita - guerra de preços.
Email Marketing Básico
Players: 50+ com features similares
Competição: Baseada em preço, margins baixas
Basic Landing Pages
Players: 100+ page builders
Competição: Templates grátis, race to bottom
Simple Analytics
Players: Google grátis + 20+ pagos
Problema: Difícil diferenciação vs Google Analytics
Para escapar da commoditização: verticalização (foco em indústria específica),bundling (múltiplas features integradas), ou superior UXque justifica premium.
Commoditizado
Preço = Custo
Margem ~5-15%
Conc. Monopolística
Preço > Custo
Margem ~30-70%
Oligopólio
Preço > Custo
Margem ~70-85%
Monopólio
Preço > Custo
Margem ~85-95%
Por que isso é importante: Entender de onde vêm as curvas de demanda nos permite prever como mudanças de preço afetam a quantidade demandada. No SaaS, isso é crucial para decisões de pricing strategy e compreensão do comportamento do consumidor.
A derivação matemática de curvas de demanda revela os fundamentos do comportamento do consumidor e permite estratégias de precificação mais precisas no SaaS.
A curva de demanda mostra a relação entre preço e quantidade desejada pelo consumidor. Derivamos ela através de otimização de utilidade restringida.
Passo 1: Condição de Tangência
Taxa Marginal de Substituição (MRS) = Taxa Marginal de Transformação (MRT)
Passo 2: Restrição Orçamentária
Renda = Preço₁ × Quantidade₁ + Preço₂ × Quantidade₂
Passo 3: Resolver Sistema
Duas equações, dois incógnitos → Quantidade ótima para cada preço
Elasticidade mede o quanto a demanda responde a mudanças de preço. É fundamental para pricing strategy no SaaS.
Características:
Exemplos SaaS:
Características:
Exemplos SaaS:
Curvas de Engel mostram como quantidade demandada varia com renda. No SaaS, isso explica expansão de contas e downgrades.
% gastos aumenta com renda
% gastos diminui com renda
Demanda cai com renda
Quando o preço muda, dois efeitos acontecem simultaneamente. Entender cada um ajuda a prever comportamento do cliente e ajustar estratégia de pricing.
O que é:
Mudança na quantidade devido à alteração de preços relativos, mantendo utilidade constante.
Sempre negativo:
Preço ↑ → Quantidade ↓ (movimento para substitutos)
Exemplo SaaS:
Slack aumenta preço → empresas consideram Teams (substituição)
O que é:
Mudança na quantidade devido ao cliente ficar "mais rico" ou "mais pobre"
Depende do tipo de bem:
Exemplo SaaS:
Preço SaaS ↑ → orçamento efetivo ↓ → pode reduzir licenças
Você dominou os fundamentos da microeconomia aplicados ao contexto SaaS. Agora está pronto para entender a estrutura única das empresas SaaS.