Como ter um SaaS lucrativo
Aprenda os fundamentos e estratégias para transformar seu SaaS em uma empresa lucrativa, com foco em vendas, precificação e controle de despesas.
Por que isso é importante
Muitos fundadores de SaaS focam no produto e esquecem do essencial: transformar sua empresa em uma operação lucrativa. Neste artigo, você vai entender a diferença entre margem de contribuição e lucro real, aprender a estruturar vendas e ajustar precificação de forma estratégica.
Lucro não é do produto
Um erro comum é atribuir "lucro" a um produto individual. Na verdade, lucro é o resultado final de uma empresa: receita menos despesas. Para entender sua lucratividade, é essencial acompanhar sua DRE (Demonstração do Resultado do Exercício) e não apenas as margens por produto.
Como gerar mais receita em um SaaS
Crescer a receita é o primeiro passo para lucrar. Para isso, concentre-se em estratégias ativas de aquisição: tráfego pago, marketing de conteúdo, cold call e, principalmente, montar uma estrutura de vendas.
Processo de Venda: o gargalo invisível
Muitos fundadores acreditam que um produto excepcional se vende sozinho. Porém, no Brasil, conversas humanas ainda influenciam fortemente decisões de compra. Ignorar isso é deixar dinheiro na mesa. Ao estruturar e escalar uma equipe comercial, mesmo pequena, os resultados de conversão aumentam significativamente.
⚠️Atenção
Não terceirize seu sucesso: montar uma equipe de vendas é inevitável. Estratégias sem presença humana perdem eficiência no Brasil.
Estrutura mínima de uma operação de venda
Precificação: três camadas para escalar
Use três níveis combinados de precificação: por uso, por cliente e por plano. Softwares que aplicam essa lógica ascendem mais rápido, pois capturam valor proporcional ao crescimento dos clientes.
❌Erro comum
Baixar preço para competir gera armadilhas. O posicionamento "mais barato que o concorrente" é insustentável a longo prazo.
Testar limites de preço é vital
Se alguém aceita pagar R$50, também pagaria R$60 ou mais. Use técnicas de ancoragem e suba o valor com clientes novos e antigos. Reserve no contrato o direito de reajuste anual. O impacto no cancelamento é menor do que você imagina.
ℹ️Dica financeira
Aplique correções de preço anualmente com base em índices (como o IGPM). Quando houver resistência, ofereça exceções pontuais. Isso mantém receita recorrente crescente sem afetar churn de forma relevante.
Controle de despesas: onde empresas falham
Softwares com margem alta ainda podem ser deficitários se o gasto for descontrolado. Um dos maiores vilões é investimento mal feito em tráfego pago, sem segmentação adequada ou retorno mensurável.
⚠️Cuidado com tráfego
Palavras-chave genéricas atraem usuários não qualificados. Foque em quem realmente tem intenção de compra do seu serviço.
Terminologia importa para escalar
Conhecer os termos corretos permite encontrar referências confiáveis, se comunicar bem com especialistas e escalar sua empresa. Por exemplo: lucro ≠ margem de contribuição, venda interna B2B = inside sales.