Persona ideal: pare de construir para todos | guia prático
Ciclo vicioso: buscar persona e acabar ampliando o mercado até construir para ninguém. Como definir cliente ideal sem diluir o produto
Resposta direta
Persona ampla demais é anti-persona: quanto mais 'para todos', menos alguém sente que é para ele. E você não deve tentar se empurrar em uma nicha de clientes muito específica que pode não acabar querendo seu produto de qualquer forma. Em vez disso, construa por pessoas reais, pessoas que você pode adicionar um nome, pessoas que você pode textar e e-mailar e ser usuários de fase inicial que vão iterar e.
O ciclo: persona → mercado amplo → ninguém
No início, quando eu construía uma app, eu ficava perdido tentando encontrar a persona de cliente ideal para que eu pudesse vender e fazer essa app. Mas então eu ia entrar nesse ciclo vício de tentar manter o mercado de clientes o mais amplo possível. E no final, eu tentaria construir para todos, e quando você está construindo para todos, você está construindo para ninguém.
E um dia, um mentor de startup, técnico, empreendedor meu me disse construa por pessoas em vez de personas. E basicamente ele disse que nas etapas iniciais você não tem ideia de quem exatamente seu perfil de cliente vai ser quando você vender sua ferramenta. E você não deve tentar se empurrar em uma nicha de clientes muito específica que pode não acabar querendo seu produto de qualquer forma.
Em vez disso, construa por pessoas reais, pessoas que você pode adicionar um nome, pessoas que você pode textar e e-mailar e ser usuários de fase inicial que vão iterar e construir com você e dar esse feedback útil. Encontre aquele número inicial de usuários cujo ponto de dor que você está tentando resolver é tão profundo. Que eles estão dispostos a te fazer trabalhar por eles essencialmente por gratuito para resolver esse problema e então as chances são que quando você vai resolver esse problema para mais e mais indivíduos reais com nomes reais ligados a eles, esse personagem de cliente vai sair de ele eventualmente eu estou fazendo isso recentemente com o meu produto mais novo chamado yorbi o recrutor de a.i.
Sinais de que você diluiu demais
Temos uma pequena quantidade de primeiros clientes, primeiros usuários com quem trabalhamos e desenhamos este produto e construímos este produto em tandem e nos proporcionando tanta mais confiança em nossa direção em direção para o futuro porque estamos resolvendo um problema real para um negócio de pessoa real e as chances são que haverá mais e mais pessoas que vão estar correndo por esses mesmos problemas que este usuário inicial vai se encontrar, então nossa persona vai sair eventualmente.
No início, quando eu construía uma app, eu ficava perdido tentando encontrar a persona de cliente ideal para que eu pudesse vender e fazer essa app. Mas então eu ia entrar nesse ciclo vício de tentar manter o mercado de clientes o mais amplo possível. E no final, eu tentaria construir para todos, e quando você está construindo para todos, você está construindo para ninguém. E um dia, um mentor de startup, técnico, empreendedor meu me disse construa por pessoas em vez de personas.
E basicamente ele disse que nas etapas iniciais você não tem ideia de quem exatamente seu perfil de cliente vai ser quando você vender sua ferramenta. E você não deve tentar se empurrar em uma nicha de clientes muito específica que pode não acabar querendo seu produto de qualquer forma. Em vez disso, construa por pessoas reais, pessoas que você pode adicionar um nome, pessoas que você pode textar e e-mailar e ser usuários de fase inicial que vão iterar e construir com você e dar esse feedback útil. Encontre aquele número inicial de usuários cujo ponto de dor que você está tentando resolver é tão profundo.
Leitura útil
Persona ampla demais é anti-persona: quanto mais 'para todos', menos alguém sente que é para ele. Use o trecho acima como restrição, não como citação ornamental.
Como cortar o ICP com coragem
No início, quando eu construía uma app, eu ficava perdido tentando encontrar a persona de cliente ideal para que eu pudesse vender e fazer essa app. Mas então eu ia entrar nesse ciclo vício de tentar manter o mercado de clientes o mais amplo possível. E no final, eu tentaria construir para todos, e quando você está construindo para todos, você está construindo para ninguém. E um dia, um mentor de startup, técnico, empreendedor meu me disse construa por pessoas em vez de personas.
E basicamente ele disse que nas etapas iniciais você não tem ideia de quem exatamente seu perfil de cliente vai ser quando você vender sua ferramenta. E você não deve tentar se empurrar em uma nicha de clientes muito específica que pode não acabar querendo seu produto de qualquer forma. Em vez disso, construa por pessoas reais, pessoas que você pode adicionar um nome, pessoas que você pode textar e e-mailar e ser usuários de fase inicial que vão iterar e construir com você e dar esse feedback útil. Encontre aquele número inicial de usuários cujo ponto de dor que você está tentando resolver é tão profundo.
Que eles estão dispostos a te fazer trabalhar por eles essencialmente por gratuito para resolver esse problema e então as chances são que quando você vai resolver esse problema para mais e mais indivíduos reais com nomes reais ligados a eles, esse personagem de cliente vai sair de ele eventualmente eu estou fazendo isso recentemente com o meu produto mais novo chamado yorbi o recrutor de a.i. Temos uma pequena quantidade de primeiros clientes, primeiros usuários com quem trabalhamos e desenhamos este produto e construímos este produto em tandem e nos proporcionando tanta mais confiança em nossa direção em direção para o futuro porque estamos resolvendo um problema real para um negócio de pessoa real e as chances são que haverá mais e mais pessoas que vão estar correndo por esses mesmos problemas que este usuário inicial vai se encontrar, então nossa persona vai sair eventualmente.
Testes baratos de encaixe
No início, quando eu construía uma app, eu ficava perdido tentando encontrar a persona de cliente ideal para que eu pudesse vender e fazer essa app. Mas então eu ia entrar nesse ciclo vício de tentar manter o mercado de clientes o mais amplo possível. E no final, eu tentaria construir para todos, e quando você está construindo para todos, você está construindo para ninguém. E um dia, um mentor de startup, técnico, empreendedor meu me disse construa por pessoas em vez de personas.
E basicamente ele disse que nas etapas iniciais você não tem ideia de quem exatamente seu perfil de cliente vai ser quando você vender sua ferramenta. E você não deve tentar se empurrar em uma nicha de clientes muito específica que pode não acabar querendo seu produto de qualquer forma. Em vez disso, construa por pessoas reais, pessoas que você pode adicionar um nome, pessoas que você pode textar e e-mailar e ser usuários de fase inicial que vão iterar e construir com você e dar esse feedback útil. Encontre aquele número inicial de usuários cujo ponto de dor que você está tentando resolver é tão profundo.
Que eles estão dispostos a te fazer trabalhar por eles essencialmente por gratuito para resolver esse problema e então as chances são que quando você vai resolver esse problema para mais e mais indivíduos reais com nomes reais ligados a eles, esse personagem de cliente vai sair de ele eventualmente eu estou fazendo isso recentemente com o meu produto mais novo chamado yorbi o recrutor de a.i. Temos uma pequena quantidade de primeiros clientes, primeiros usuários com quem trabalhamos e desenhamos este produto e construímos este produto em tandem e nos proporcionando tanta mais confiança em nossa direção em direção para o futuro porque estamos resolvendo um problema real para um negócio de pessoa real e as chances são que haverá mais e mais pessoas que vão estar correndo por esses mesmos problemas que este usuário inicial vai se encontrar, então nossa persona vai sair eventualmente.
O que muda no roadmap depois do corte
No início, quando eu construía uma app, eu ficava perdido tentando encontrar a persona de cliente ideal para que eu pudesse vender e fazer essa app. Mas então eu ia entrar nesse ciclo vício de tentar manter o mercado de clientes o mais amplo possível. E no final, eu tentaria construir para todos, e quando você está construindo para todos, você está construindo para ninguém. E um dia, um mentor de startup, técnico, empreendedor meu me disse construa por pessoas em vez de personas.
E basicamente ele disse que nas etapas iniciais você não tem ideia de quem exatamente seu perfil de cliente vai ser quando você vender sua ferramenta. E você não deve tentar se empurrar em uma nicha de clientes muito específica que pode não acabar querendo seu produto de qualquer forma. Em vez disso, construa por pessoas reais, pessoas que você pode adicionar um nome, pessoas que você pode textar e e-mailar e ser usuários de fase inicial que vão iterar e construir com você e dar esse feedback útil. Encontre aquele número inicial de usuários cujo ponto de dor que você está tentando resolver é tão profundo.
Que eles estão dispostos a te fazer trabalhar por eles essencialmente por gratuito para resolver esse problema e então as chances são que quando você vai resolver esse problema para mais e mais indivíduos reais com nomes reais ligados a eles, esse personagem de cliente vai sair de ele eventualmente eu estou fazendo isso recentemente com o meu produto mais novo chamado yorbi o recrutor de a.i. Temos uma pequena quantidade de primeiros clientes, primeiros usuários com quem trabalhamos e desenhamos este produto e construímos este produto em tandem e nos proporcionando tanta mais confiança em nossa direção em direção para o futuro porque estamos resolvendo um problema real para um negócio de pessoa real e as chances são que haverá mais e mais pessoas que vão estar correndo por esses mesmos problemas que este usuário inicial vai se encontrar, então nossa persona vai sair eventualmente.
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