Necessidade primária no mercado digital
O que era diferencial virou obrigação no mercado digital: analise o deslocamento e priorize o mínimo inviável de competitividade.
Resposta direta
Análise: o que virou obrigação no mercado digital hoje. A empresa sempre quer isso, mas quando você entra numa empresa para resolver problemas de uma empresa, você vai ver que você começa a lidar com um monte de coisas e o lucro e o faturamento ficam um negócio escanteado porque você sabe que ele.
Do desejável ao obrigatório
Nesta parte do material sobre necessidade primaria mercado digital, o foco é «Do desejável ao obrigatório». Em vez de teoria genérica, o raciocínio parte do que acontece quando você executa de verdade.
Eu quero mostrar uma necessidade que, na minha opinião hoje, ela já é primária, é coisa obrigatória de se ter na sua empresa. E eu também quero abrir o seu olho para compreender como a coisa se dá e qual deve ser o movimento da sua empresa pensando nas suas diversas fases. E eu sei que a mesma coisa é válida por já ter experiência com algumas empresas que são marcas sem rosto e que tem.
Hoje, 2025, no momento que eu estou gravando esse vídeo, já é obrigatório que você tenha algum tipo de time comercial. Então, uma vez que uma pessoa chegou e conversou no comercial, é bem provável que essa pessoa não faça uma compra e que precise existir um segundo, um terceiro, um quarto, um quinto contatos com essa pessoa. É claro, sempre vai existir um equilíbrio entre ser chato, e tudo mais, mas não dá para a gente chegar nesse ponto aqui nesse vídeo, não é o nosso interesse aqui.
Como o mercado se comportou
Nesta parte do material sobre necessidade primaria mercado digital, o foco é «Como o mercado se comportou». Em vez de teoria genérica, o raciocínio parte do que acontece quando você executa de verdade.
Então o comercial ativo gera novas conversas para que pessoas que antes não tinham percebido que podem ter interesse no produto venham a ter. O comercial precisa existir tanto para receber o contato, quanto para entrar em contato com as pessoas, seja com quem chegou passivamente, seja com quem ainda não teve nenhum contato. Porque veja, qual é o princípio fundamental de ter o meio digital como meio de aquisição de clientes?
A tua comunicação é massiva, você fala com uma massa de um público que você não conhece e a única forma de você enxergar esse público é a partir do desenho de uma persona. Que diga-se de passagem, não precisa fazer quando é marca pessoal, você consegue extrair isso da tua própria vida real, mas esse é um tema de um outro vídeo. Mas você tá falando sempre genericamente, eu estou aqui falando com você, mas você pode ser uma mulher, um homem, tá grávida, ser solteiro, seja lá o que for.
Na prática
Análise: o que virou obrigação no mercado digital hoje.
Implicações para produto
Nesta parte do material sobre necessidade primaria mercado digital, o foco é «Implicações para produto». Em vez de teoria genérica, o raciocínio parte do que acontece quando você executa de verdade.
Então, como o princípio fundamental do digital é essa comunicação massiva e generalizada, com a profissionalização do mercado, você é obrigado a ter pontos de contato um a um se você quer fazer as suas vendas acontecerem. Se há cinco anos atrás eu podia vender um curso gravado no meu celular, com microfone ruim, cheio de encheado, hoje eu meio que não posso. Porque se eu conversar com você, eu vou entender qual é o teu problema particular, qual a oportunidade particular que eu posso te oferecer e qual a melhor adaptação da minha oferta à sua realidade.
Quanto melhor eu falo na câmera, quanto melhor eu concateno as palavras, quanto mais eu fico hábil em falar, quanto melhor a minha retórica, mais eu tenho a capacidade de passar a percepção de autoridade. Ela pode gerar vendas de curto prazo, ela pode gerar novos clientes, pode te dar alcance, mas para o negócio se sustentar você vai ser obrigado a entregar resultado real. Eu não gosto muito de expor nem a minha vida e eu não gosto de expor nem os meus clientes.
Priorização prática
Nesta parte do material sobre necessidade primaria mercado digital, o foco é «Priorização prática». Em vez de teoria genérica, o raciocínio parte do que acontece quando você executa de verdade.
Eu também não sei até que ponto os meus clientes se sentem à vontade de eu expor eles. Então, eu estou te falando isso do ponto de vista de alguém que não se sente à vontade de ficar dando carteirada na internet e se gabando que fez isso e fez aquilo. É por isso que, no geral, você vai ver que vendedor de marketing digital fica falando de faturamento, porque esse é o jeito mais bobinho de você mostrar que você sabe entregar resultado.
A empresa sempre quer isso, mas quando você entra numa empresa para resolver problemas de uma empresa, você vai ver que você começa a lidar com um monte de coisas e o lucro e o faturamento ficam um negócio escanteado porque você sabe que ele é só o lugar a ser, você só tem que atingir aquilo. Então você tem que falar de um monte de outras coisas, porque falando desse monte de outras coisas, você resolve essas coisas e aí você consegue resolver o problema do faturamento. Sei lá, eu preciso melhorar o meu produto, eu vendo esse teclado e esse teclado tem uma tecla ruim, então a gente tem que descobrir um novo jeito de fazer a tecla nesse teclado.
Sinais de que está funcionando
Nesta parte do material sobre necessidade primaria mercado digital, o foco é «Sinais de que está funcionando». Em vez de teoria genérica, o raciocínio parte do que acontece quando você executa de verdade.
Você vai ver que no dia a dia de uma empresa, você está sempre lidando com as coisas concretas que acontecem e o faturamento vai ficando para depois. Porque conforme aumenta o nível de sofisticação do cliente, ele vai entendendo melhor o que está acontecendo e ele precisa começar a ouvir as coisas concretas como são. Bom, beleza, é claro que tu quer ganhar mais dinheiro, mas a gente não vai ficar falando disso, a gente tem que falar do.
E aí você vai ver que mais players maduros vão aparecer no mercado, por quê? E aí mostrando para quem te ouve o desenvolvimento dos seus negócios e da sua vida e das coisas sobre as quais você fala, bom, estou falando muito de negócio, mas imagina eu como psicólogo tendo que demonstrar o desenvolvimento das minhas ideias acerca da ansiedade, por exemplo. Clientes com cada vez mais consciência e mais poder aquisitivo vão passando a me ouvir conforme eu vou sendo, eu vou desenvolvendo as coisas na minha vida.
O que evitar na primeira semana
Nesta parte do material sobre necessidade primaria mercado digital, o foco é «O que evitar na primeira semana». Em vez de teoria genérica, o raciocínio parte do que acontece quando você executa de verdade.
Porque quanto mais consciente é uma pessoa e maior o seu poder aquisitivo, mais ela seleciona quem ela quer ouvir, porque ela já não precisa mais ouvir as coisas do começo, ela precisa ouvir coisas um pouco mais avançadas. E é por isso que para você atingir um público melhor, Você primeiro tem que passar pelas fases anteriores e conseguir ter o repertório que aquele público mais consciente quer ouvir. Preocupado com amplo alcance e aqui a minha opinião é não esteja preocupado com amplo alcance porque no geral para você ter um alcance altíssimo você vai ser obrigado a expandir a tua linguagem para coisas mais genéricas abrangentes e superficiais e você vai ter uma dificuldade maior de vender porque quanto menos especializado é o público mais difícil é de achar o discurso que vai ao encontro das dores desse público para que ele queira comprar de você.
Quanto mais específica é a área de atuação do teu discurso, eu falo, eu quero falar coisas a respeito da medicina integrativa, eu já diminuiu demais o alcance do que eu vou falar, porque eu vou encontrar todo o público que, por exemplo, não acredita na medicina integrativa, eu vou encontrar todo o público que não está nem aí para medicina e por aí vai. Você vê que não precisamos pensar em termos abstratos, nós podemos pensar em termos concretos e chegar aos resultados que esses discursos abstratos que não ajudam em nada prometem. Eu não lembro onde eu li isso, mas alguém escreveu isso em algum livro que eu li, que até as pessoas mais especializadas e mais ricas querem ouvir as coisas simples.
Como explicar isso para o time
Nesta parte do material sobre necessidade primaria mercado digital, o foco é «Como explicar isso para o time». Em vez de teoria genérica, o raciocínio parte do que acontece quando você executa de verdade.
Mais do que contar história, é criação de analogia, é conseguir usar os exemplos que funcionam e que fazem as pessoas enxergarem aquilo que você está dizendo. Então, ao invés de ficar falando de, sei lá, nicho, esse tipo de coisa, eu venho e uso uma analogia da medicina, do médico integrativo. Esse é só um exemplo, mas o que nós queremos, no geral, é usar analogias de coisas visíveis e palpáveis, porque assim as pessoas conseguem nos entender ainda mais.
Como a gente é 100% dependente da comunicação, já que o centro de aquisição de leads e clientes é o conteúdo, seja em vídeo, seja em texto ou em áudio, nós estamos sempre. Então, eu tenho que conseguir simplificar ao máximo, sem deixar a coisa boba demais, besta demais, para que você me entenda e a gente consiga travar um diálogo aqui. Se você gostou disso e quer crescer no digital, quer construir o seu negócio, clica no link na descrição desse vídeo, conheça o projeto APB, onde eu te ajudo a criar o teu One Person Business, o teu negócio de uma pessoa só, e construir um negócio aqui no digital sólido e duradouro, que vai durar muitos e muitos anos enquanto o digital durar, e o digital vai durar muito, eu não vejo ele indo para trás, só para frente.
Na prática
Próximo passo: escolha uma métrica (taxa de sucesso, tempo, retries ou conversão) e rode um experimento de 7 dias antes de escalar o padrão.