Vale a pena criar um aplicativo?
Antes de mergulhar na criação de apps, conheça os desafios e descubra uma oportunidade de negócio mais lucrativa e sustentável com SaaS B2B.
Por que isso é importante
Muitos sonham em criar um app, mas poucos entendem os reais desafios por trás desse tipo de negócio. Comparar apps com modelos como SaaS B2B pode revelar caminhos mais inteligentes e lucrativos para o seu empreendimento digital.
O fascínio por criar um app
A ideia de desenvolver um aplicativo próprio conquista muitas pessoas. Afinal, quem nunca pensou em criar o novo Uber ou iFood? Mas por trás desse glamour, há etapas complexas que envolvem desenvolvimento para múltiplas plataformas, distribuição em lojas de apps e um retorno financeiro nem sempre animador.
As limitações do modelo de apps
Ao criar um app, você obrigatoriamente precisa publicá-lo em plataformas como App Store e Play Store. Isso gera uma série de limitações, como depender da aprovação das lojas, aceitar comissões sobre as vendas e estar sujeito a regras externas.
⚠️Atenção
As lojas de apps ficam com até 30% do valor de cada venda. Se você vender um app por R$100, só recebe R$70.
O desafio dos marketplaces
Muitos apps visam conectar dois públicos distintos, como um marketplace. Isso exige muito investimento para equilibrar oferta e demanda. Criar dois públicos ativos, como fornecedores e consumidores, é um desafio que pode consumir muito capital e tempo.
❌Atenção
O mercado de marketplace é extremamente competitivo. O vencedor geralmente leva tudo, e o segundo lugar mal sobrevive.
Custo de desenvolvimento triplicado
Desenvolver para Android, iOS e web geralmente exige três versões distintas de software. Mesmo com ferramentas híbridas, há adaptações e incompatibilidades. São mais testes, mais retrabalho e mais tempo investido.
Preço baixo e churn alto
Como a maioria dos apps é voltada para o consumidor final (B2C), os preços tendem a ser baixos. Isso implica em alta taxa de cancelamento (churn), uma vez que o usuário comum pensa duas vezes antes de pagar R$50 ou mais por mês em um app.
ℹ️Atenção
Estudos mostram que quanto menor o valor cobrado por um serviço, maior a chance de cancelamento. Por isso, apps geralmente lutam para manter os usuários ativos.
Sem controle sobre seu público
Em plataformas como App Store, o controle sobre os usuários é limitado. Você não tem liberdade para negociar, enviar mensagens diretas ou reverter cancelamentos. É o sistema das lojas que domina a relação.
Mas existe uma alternativa melhor: SaaS B2B
Em vez de investir em um app B2C, considere criar um SaaS, ou seja, software como serviço voltado para outras empresas. Esse modelo traz muitos benefícios em termos de ticket médio, previsibilidade, controle e margem de lucro.
Comparando modelos: App vs SaaS B2B
App Mobile
Distribuído via App Store, voltado para consumidores
Prós
- Facilidade de assinatura com poucos cliques
- Grande público em potencial
Contras
- Taxa de churn alta
- Preço médio baixo
- Altas taxas da loja
- Dificuldade de destacar-se
- Baixo controle sobre o cliente
SaaS B2B
Software para empresas com cobrança recorrente
Prós
- Ticket médio elevado
- Churn menor
- Controle total sobre o cliente
- Possibilidade de vendas consultivas
- Baixo custo de distribuição
Contras
- Ciclo de vendas mais longo
- Exige abordagem comercial
- Demanda conhecimento do público
Como começar com SaaS B2B
Caso real: da web ao mobile só quando necessário
Muitos negócios SaaS começam apenas com versão web. Criar apps móveis só quando realmente necessário e estratégico pode economizar tempo e capital. O app pode ser utilizado apenas como canal de aquisição, mas não como base do negócio.
O poder da recorrência
Com um SaaS B2B, cada nova venda representa uma fonte constante de receita. Depois de vender, você continua recebendo mensalmente, sem refazer o esforço comercial. Isso permite alavancar seus resultados com eficiência.
Empresas pagam mais e cancelam menos
Resolver problemas reais de empresas abre margem para cobrar altos valores mensais. É comum ver softwares SaaS sendo vendidos por R$500 até R$5.000 por mês, pois entregam economia ou aumento de produtividade.
Ticket médio realista e escalável
Um software de gestão, por exemplo, pode ser vendido por R$200 por mês para pequenas empresas. Com estrutura e marketing certo, é possível escalar e vender dezenas ou centenas de contas por dia.
Menos fricção, mais controle
Ao desenvolver só para web, você evita limitações de lojas de apps e tem controle total sobre seus usuários, comunicação e estratégias comerciais.
Foco no que importa
O tempo que seria gasto desenvolvendo em múltiplas plataformas pode ser usado para entender melhor o cliente, melhorar o produto e evoluir o modelo de negócio.
Expansão estratégica para mobile
Criar um app só quando isso trará retorno claro, como a entrada por um novo canal de aquisição ou necessidade real do cliente, permite manter foco e reduzir riscos.
Agora é com você
Avaliar com clareza o que realmente é mais promissor entre criar um app ou construir um SaaS B2B pode mudar completamente seu caminho no mundo da tecnologia. Explore com estratégia e colha os frutos de um negócio mais escalável e lucrativo.